Política de Privacidade

A ARCO Galeria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma clara e transparente como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, conforme determina a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem somos

A ARCO Galeria é uma galeria de arte contemporânea que atua na divulgação e comercialização de obras de arte, edições limitadas e conteúdos relacionados ao universo artístico.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais de duas formas:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome, e-mail e telefone (ex: ao assinar a newsletter ou fazer um pedido)
  • Endereço completo (para entrega de obras)
  • Informações de pagamento (coletadas por meio de plataformas seguras de terceiros)

2.2. Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de permanência, etc.)

3. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Ao navegar, você pode aceitar ou rejeitar o uso desses arquivos. Eles ajudam a:

  • Entender o comportamento de navegação no site
  • Otimizar conteúdo e desempenho
  • Personalizar campanhas de marketing

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

4. Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos de compra
  • Enviar comunicações institucionais, promocionais ou informativas (quando autorizado)
  • Garantir segurança e prevenção a fraudes
  • Melhorar a experiência e funcionalidade do site

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento e logística
  • Ferramentas de marketing e análise (como Google Analytics e Mailchimp)
  • Prestadores de serviço contratados, sob cláusulas de confidencialidade

Não vendemos, alugamos ou transferimos seus dados para terceiros sem seu consentimento.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados pela ARCO Galeria podem estar hospedados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento dos dados obedeça às exigências da LGPD e ofereça grau de proteção adequado.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

8. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção ou atualização de informações
  • Revogação do consentimento
  • Exclusão dos dados pessoais, salvo obrigações legais

Para isso, entre em contato por e-mail: [email protected]

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A ARCO Galeria não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia suas respectivas políticas.

10. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. As versões mais recentes estarão sempre disponíveis nesta página, com a data de revisão informada abaixo.